Ważne Dokumenty

Bezpieczeństwo oraz ochrona prywatności dla ubezpieczeń podróżnych Travel Guard

Informacja na temat ochrony danych

Poufność Państwa danych na tej witrynie

Chartis, jej jednostki zależne (w tym Chartis Europe S.A. oraz jej oddziały) oraz podmioty stowarzyszone (wspólnie zwane "Chartis") rozumieją i szanują znaczenie Państwa prywatności. Sekcja Ochrona prywatności wyjaśnia, w jaki sposób Chartis zbiera dane na Państwa temat oraz na temat sposobu korzystania przez Państwa z tej witryny, w jaki sposób możemy wykorzystywać te dane, komu te dane mogą być przekazywane oraz w jaki sposób możecie Państwo dokonywać zmian w danych nam przekazanych. Zawiera ona także informacje na temat niektórych spośród środków bezpieczeństwa podjętych przez nas w celu ochrony Państwa prywatności.

Jakie dane są zbierane na Państwa temat oraz na temat sposobu korzystania przez Państwa z tej witryny?

Prosimy Państwa o podanie danych na Państwa temat w różnych sytuacjach:

  • Rejestrując się na naszej witrynie, będą Państwo musieli podać określone informacje umożliwiające skontaktowanie się z Państwem (takie jak na przykład imię i nazwisko i adres e-mail), informacje jednoznacznie identyfikujące oraz informacje o charakterze demograficznym (takie jak na przykład adres lub kod pocztowy);
  • gdy wyrażają Państwo zgodę na skorzystanie z naszej usługi lub produktu; w takim przypadku wymagane dane mogą obejmować informacje kontaktowe, wiek, sposób płatności, a być może także dane na temat Państwa rachunku bankowego; oraz
  • gdy kontaktują się Państwo z nami w celu zgłoszenia zapytania lub w odpowiedzi na kontakt z naszej strony; w tym przypadku takie informacje mogą dotyczyć Państwa preferencji.

Możemy także zbierać dane osobowe odnoszące się do Państwa małżonka bądź partnera, w tym ich imię i nazwisko oraz wiek. Przekazując nam informacje na temat Państwa małżonka bądź partnera, potwierdzacie Państwo, że dysponujecie zgodą tych osób na ujawnienie tych informacji oraz że posiadacie Państwo upoważnienie do przekazania nam tych informacji w celu zakupu polisy ubezpieczenia podróży w Chartis na tej witrynie.

Prowadzimy monitoring oraz analizujemy ruch na tej witrynie oraz korzystanie z niej w celu określenia, które jej cechy i usługi są popularne oraz przydatne dla odwiedzających ją osób, tak abyśmy mogli podnosić jakość naszych usług. Możemy także sporządzać zbiorcze zestawienia statystyczne na temat użytkowników, bądź podsumowania informacji opisujących nasze usługi oraz ich popularność, które mogą być następnie przekazywane naszym partnerom oraz potencjalnym reklamodawcom, a także wykorzystywane do innych, zgodnych z prawem, celów.

Możemy wykorzystywać informacje kontaktowe klientów, uzyskane w toku realizacji procesów opisanych powyżej, w celu przesyłania Państwu informacji na temat naszej firmy oraz informacji promocyjnych. Jeżeli, w dowolnym momencie w przyszłości, nie będą Państwo chcieli otrzymywać tego typu informacji, prosimy o przesłanie wiadomości e-mail na adres travelguard.pl@travelguard.com

Jeśli okaże się to konieczne, Państwa dane kontaktowe mogą być wykorzystane w celu skontaktowania się z Państwem. Informacje jednoznacznie identyfikujące są zbierane w celu potwierdzenia tożsamości użytkownika a także w celu wykorzystania ich jako numery kont w naszym systemie przechowywania danych.

Informacje o charakterze demograficznym są zbierane aby odpowiednio dostosować Państwa interakcję z naszą witryną poprzez prezentowanie Państwu treści, które, jak sądzimy, mogą się okazać dla Państwa interesujące, oraz poprzez wyświetlanie treści zgodnie z Państwa preferencjami. Możemy także wykorzystać podane przez Państwa informacje aby zaprezentować Państwu reklamy internetowe, które, mamy nadzieję, spotkają się z Państwa szczególnym zainteresowaniem. Wszelkie informacje o charakterze finansowym jakie mogą być zbierane będą wykorzystywane jedynie w celu realizacji zadań tej witryny oraz ochrony prywatności, oraz wystawiania Państwu rachunków z tytułu produktów i usług zakupionych przez Państwa poprzez tę witrynę.

Komu możemy ujawniać dotyczące Państwa informacje?

Możemy się dzielić pewnymi zebranymi informacjami z niektórymi spośród partnerów Chartis pomagającymi nam wywiązać się w stosunku do Państwa z naszych obowiązków umownych oraz dostarczającymi Państwu zindywidualizowaną treść witryny oraz reklamy internetowe. Wszyscy partnerzy, z którymi dzielimy się jakimikolwiek informacjami, są zobowiązani do zachowywania poufności Państwa danych, tak jak jest to przedstawione w sekcji dotyczącej ochrony prywatności.

Możemy zostać zobowiązani do ujawnienia informacji dotyczących Państwa, jeżeli będzie to konieczne z uwagi na obowiązujące przepisy prawa

Cookies (Ciasteczka)

Możemy wykorzystywać cechę przeglądarki internetowej zwaną "cookies" (ciasteczka) do przechowywania niektórych Państwa informacji osobowych. Wykorzystujemy cookies w celu dostarczania treści odnoszących się w konkretny sposób do Państwa zainteresowań a także w celu przechowywania Państwa hasła, tak aby nie musieli go Państwa wprowadzać przy każdych wizycie na naszej witrynie. Same tylko cookies nie mogą być użyte do ujawnienia Państwa indywidualnej tożsamości. Ten rodzaj danych indywidualnych identyfikuje Państwa przeglądarkę, lecz nie Państwa osobę, na naszym serwerze w czasie odwiedzin na naszej witrynie. Jeżeli wybiorą Państwo opcję nieakceptowania cookies, skorzystanie z niektórych funkcji tej witryny może okazać się niemożliwe.

Możemy także wykorzystywać usługę zdalnie zbierającą dane za pomocą sygnalizatorów sieci Web (Web beacons), czyli znaczników osadzonych w treści naszej witryny. Dane zbierane przez nas w ten sposób obejmują używany przez Państwa rodzaj systemu operacyjnego oraz przeglądarki, z jakich stron przechodzicie Państwo na naszą witrynę, w jaki sposób poruszacie się Państwo po niej, oraz jak długo pozostajecie na naszych stronach internetowych. Informacje te są anonimowe i nie obejmują Państwa imienia i nazwiska, adresu e-mail ani też żadnych innych informacji kontaktowych.

Informacje te są przekazywane innym podmiotom z grupy Chartis a także zewnętrznemu dostawcy usług na rzecz Chartis, firmie Visual Sciences. Firma Visual Sciences dostarcza nam raporty tworzone na podstawie tych zbiorczych i anonimowych danych, które są wykorzystywane przez nas do ulepszania naszej witryny poprzez odpowiednie reagowanie na zainteresowania naszych użytkowników oraz prezentowanie informacji w takie sposób, aby były one dla Państwa bardziej relewantne i pożyteczne. Aby dowiedzieć się więcej na temat standardów ochrony prywatności firmy Visual Sciences, prosimy o wejście na stronę http://www.websidestory.com/privacy/privacy-policy.html.

Firma Visual Sciences ma swoją siedzibę w Stanach Zjednoczonych, tak więc dane na Państwa temat, zebrane przy pomocy sygnalizatorów sieci Web, zostaną przekazane poza terytorium Europejskiego Obszaru Ekonomicznego (EEA). Jeżeli nie życzycie sobie Państwo, aby dane te były przekazywane poza terytorium Europejskiego Obszaru Ekonomicznego, możecie nie być w stanie korzystać z części bądź ze wszystkich cech tej witryny.

Przechowywanie

Państwa dane osobowe będą przechowane w odpowiednio zabezpieczonym magazynie danych, tak aby zabezpieczyć je przed nieautoryzowanym dostępem. Będą one przechowywane nie dłużej niż jest to konieczne z określonych powyżej powodów lub niż jest to wymagane przez obowiązujące przepisy prawa.

Poprawianie lub aktualizacja Państwa danych osobowych

Na Państwa życzenie umożliwimy Państwu, w racjonalnym wymiarze, dostęp do informacji na Państwa temat znajdujących się w naszym posiadaniu, oraz będziemy się starać, w miarę możliwości, umożliwić Państwu aktualizację bądź poprawienie informacji, które według Państwa oświadczenia są niepoprawne, w takim stopniu, w jakim dostęp, aktualizacja lub poprawienie, o których mowa powyżej, będą prawnie dozwolone. Prosimy zauważyć, że całkowite usunięcie informacji na Państwa temat, niepozostawiające jakichkolwiek danych, może się okazać niemożliwe, z uwagi na tworzenie kopii zapasowych. Aby skorzystać z opisanych powyżej możliwości, prosimy o przesłanie wiadomości e-mail na adres travelguard.pl@travelguard.com.

Wyrażenie zgody

Korzystając z tej witryny wyrażacie Państwo zgodę na zbieranie i wykorzystywanie informacji, zgodnie z zasadami określonymi w jej sekcji ochrona prywatności. Jeżeli nie wyrażacie Państwo zgody na zasady ochrony prywatności tej witryny, prosimy o przesłanie wiadomości e-mail na adres travelguard.pl@travelguard.com oraz o powstrzymanie się od korzystania z tej witryny. Przekazując nam informacje na temat innych osób, takich jak małżonkowie bądź partnerzy, potwierdzacie Państwo, że dysponujecie zgodą tych osób na ujawnienie tych informacji i że posiadacie Państwo upoważnienie do przekazania nam tych informacji dla celów ubezpieczeniowych.

Uwagi końcowe na temat ochrony prywatności 

Chartis jest bezwzględnie oddana ochronie Państwa prywatności. Prosimy jednak zauważyć, że o ile niniejsza witryna jest umieszczona w internecie, nie stanowi ona sama internetu. Nasza witryna zawiera łącza to innych witryn internetowych. Nie jesteśmy w stanie zagwarantować, że wszelkie informacje, jakie mogą Państwo przekazać w internecie poza naszą witryną pozostaną poufne. Nie ponosimy także odpowiedzialności za informacje o charakterze poufnym, które przekazują Państwo w czasie korzystania z internetu. Jeżeli macie Państwo jakiekolwiek pytania dotyczące poufności Państwa informacji na innych witrynach internetowych, zalecamy Państwu bezpośredni kontakt z tymi witrynami.

Zasady niniejszej Ochrony prywatności mogą ulegać okresowym zmianom, doradzamy Państwu, aby w pewnych odstępach czasu sprawdzać treść niniejszej strony na wypadek ewentualnych zmian. Państwa informacje są chronione zgodnie z właściwymi przepisami prawa dotyczącymi ochrony informacji.